⚠️ Page à compléter : le lien de suivi réel n'est pas encore renseigné.
Où en est votre portrait ?
Une commande de portrait personnalisé passe par quatre étapes. Savoir laquelle vous concerne évite bien des inquiétudes.
- Commande reçue — vous avez reçu un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande.
- Création en cours — nous travaillons sur votre portrait. Aucun suivi colis n'existe encore à ce stade, c'est normal.
- Aperçu envoyé — vous recevez l'aperçu par e-mail. Tant que vous ne l'avez pas validé, rien n'est imprimé. Pensez à vérifier vos spams.
- Expédié — vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Suivre votre colis
[À COMPLÉTER — insérez ici le lien de suivi réel, ou celui du transporteur utilisé. N'affichez pas de suivi tant qu'il n'existe pas.]
Vous n'avez rien reçu ?
Vérifiez d'abord vos spams et l'adresse e-mail utilisée lors de la commande. Si vous ne trouvez toujours rien, écrivez-nous avec votre numéro de commande : nous contacter.